Términos y condiciones
Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Quién presta el servicio
ExperFX (en adelante, «el servicio») está disponible en experfx.com y es operado por su titular, Adrián (ExperFX). Puedes contactar en adrian01xtv@gmail.com para cualquier cuestión relativa al servicio, la facturación o estos términos.
2. Qué es ExperFX (y qué no es)
ExperFX es una herramienta de seguimiento, estadística y formación para traders. Conectas tu cuenta de MetaTrader mediante una clave personal de solo lectura y el servicio muestra tus operaciones, estadísticas, un diario automático, avisos de disciplina y contenidos formativos.
- ExperFX no gestiona tu dinero, no custodia fondos y no puede ejecutar, modificar ni cerrar operaciones en tu cuenta.
- ExperFX no presta asesoramiento financiero ni de inversión. Ningún contenido del servicio (crítica del día, coach, análisis, clases o documentos) constituye una recomendación personalizada de inversión.
- Los ejemplos y resultados mostrados en la web son ilustrativos y no garantizan resultados futuros.
3. Cuenta gratuita y planes de pago
La cuenta básica es gratuita e incluye la conexión de tu cuenta MT5, estadísticas, diario y juegos. Los planes de pago (suscripción mensual) añaden funciones adicionales: análisis, crítica del día, plan de disciplina, coach, comunidad, biblioteca de documentos o mentoría, según el plan o las funciones que elijas. Los precios vigentes se muestran siempre antes de contratar e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar; cualquier cambio se avisará con antelación y nunca se aplicará a un periodo ya pagado.
4. Pagos, renovación y cancelación
- Los pagos se procesan a través de Stripe. ExperFX no almacena ni ve los datos completos de tu tarjeta.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta (portal de facturación). La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, y conservas el acceso hasta esa fecha. No se hacen reembolsos parciales del periodo en curso, salvo en los casos previstos por la ley.
5. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir de la contratación. Al tratarse de un servicio digital cuya prestación comienza de inmediato, al contratar consientes expresamente el inicio inmediato del servicio y aceptas que el derecho de desistimiento se pierde una vez el servicio se ha prestado por completo para ese periodo. Si contrataste por error y no has llegado a usar las funciones de pago, escríbenos y lo resolvemos.
6. Uso aceptable
Te comprometes a usar el servicio de forma legal y respetuosa. En particular, en la comunidad y el chat no está permitido el spam, la publicidad no autorizada, la publicación de señales de inversión, la suplantación de identidad ni el acoso. El incumplimiento puede suponer la suspensión o cancelación de la cuenta.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del servicio (documentos de la biblioteca, análisis, clases, vídeos, audios y materiales formativos) son propiedad de su titular y se licencian para tu uso personal. No está permitida su descarga masiva, redistribución, reventa o publicación sin autorización expresa.
8. Disponibilidad y responsabilidad
ExperFX se presta con la mayor diligencia posible, pero depende de servicios de terceros (tu bróker y plataforma MetaTrader, proveedores de datos, alojamiento y base de datos), por lo que no se garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de retrasos en los datos. Los avisos de disciplina son una ayuda, no un sistema de protección: la responsabilidad de cada operación es siempre tuya. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de ExperFX se limita al importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
9. Aviso de riesgo
Operar en mercados financieros con apalancamiento conlleva un alto riesgo de pérdida y puede no ser adecuado para todos los inversores. Puedes perder la totalidad del capital depositado en tu bróker. Opera solo con capital que puedas permitirte perder.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.