Política de privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en experfx.com es el titular de ExperFX, Adrián. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: adrian01xtv@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: email y contraseña (esta última se guarda cifrada; nunca podemos verla).
• Datos de operativa: si conectas tu MetaTrader, recibimos tus operaciones, equity y balance mediante tu clave personal de solo lectura. Estos datos son privados: solo los ves tú (y el titular en el marco de la mentoría, si la contratas).
• Diario y estado de ánimo: lo que anotas sobre tus operaciones.
• Comunidad y coach: los mensajes que publicas en el chat y las preguntas que haces al coach.
• Notificaciones: si activas los avisos, la suscripción push de tu navegador o dispositivo.
• Pagos: los gestiona Stripe. ExperFX no ve ni almacena el número completo de tu tarjeta; solo recibimos el estado de la suscripción.

3. Para qué y con qué base legal

• Prestar el servicio (cuenta, estadísticas, diario, avisos, comunidad, mentoría): ejecución del contrato.
• Envío de informes por email (si lo pides tú): consentimiento.
• Avisos push: consentimiento (los activas tú y puedes desactivarlos en tu navegador cuando quieras).
• Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal.

4. Proveedores (encargados del tratamiento)

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta de ExperFX, con las garantías del RGPD (incluidas cláusulas contractuales tipo cuando hay transferencias fuera del EEE):

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Netlify — alojamiento web y funciones de servidor.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de emails transaccionales (informes).
• TradingView — widgets de gráficos en la sección de mercado (cargan contenido de sus servidores al usarlos).

Además, las preguntas enviadas al coach generan un aviso operativo interno al titular (contenido de la pregunta y tu email) para poder responderte personalmente cuando el coach no tiene la respuesta.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si la eliminas o nos lo pides, borramos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturación) durante los plazos que marca la ley.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a adrian01xtv@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Los datos se almacenan con reglas de acceso por usuario (cada cuenta solo puede leer lo suyo) y las claves de servidor nunca llegan al navegador. La clave con la que conectas tu MetaTrader es de solo lectura para ExperFX: no permite operar en tu cuenta.